本信箱实行专人管理，由指定工作人员负责邮件的处理及答复，做到件件有答复，事事有落实。

为准确处理，及时答复，要求来信中问题反映真实客观、阐述明确，表达清晰；为规范信箱使用及管理，提倡实名制，并注明常用联系方式。我们将严格执行有关管理规定，切实保护来信人的私人信息，维护和保障来信人权益。

公共保障部意见建议信箱：ggbzb101@163.com